Som selvstendig Kyäni Business Partner er du ofte den første kontakten noen har med Kyäni. I en slik rolle ber vi om at du etterlater et godt inntrykk og unngår ubehagelig eller villedende oppførsel. (P&Ps 3.b.).

I kontakt med potensielle kunder eller Business Partnere, må du tydelig presentere deg som en selvstendig Business Partner. Dette omfatter visittkort, nettverksnettsteder, betalte internett-annonser, sosiale medier, blogger og personlige nettsteder. Hvis en Kyäni-logo brukes, må den være en offisiell selvstendig Business Partner-logo. (3.dd, 3.m)

Enhver bruk av navnet “Kyäni” eller noen av produktene våre som brukes i e-postadresser, sosiale medier eller domenenavn, skal etterfølges umiddelbart av “distributør”, “distr”, “indistr” eller “team” umiddelbart etter det varemerkebeskyttede navnet. (3.j, 3.l, 3.m)

For mer informasjon, sjekk avsnittene Retningslinjer og prosedyrer 3.b, 3.j–3.m og 3.dd.

Kyäni gjør sitt beste for å beskytte distributører mot konflikter som kan skade eller undergrave teamets enhet. Derfor fraråder Kyäni på det sterkeste enhver ordning mellom selvstendige distributører som kan skape gjeld. (P&Ps 10.d.).

Dette kan ta flere former, inkludert:

• Betale for en annen distributørs hotellrom, flybillett, taxi eller leiebil.
• Signere sammen på en bil, bolig, studio, kontorlokaler.
• Kjøpe i bulk for å sende til et land der Kyäni ikke er representert. Dette bryter også andre retningslinjer.
• Presse noen til å kjøpe flere billetter til et arrangement enn de kan bruke eller videreselge.

For å beskytte deg er dette uttrykkelig forbudt:

• Gi kredittkortnummeret ditt til en annen distributør for å foreta kjøp i Kyäni-butikken. Hvis en annen distributør oppfordrer disse kjøpene for å nå en rang, vil du også bidra til en §3.q. bonuskjøpovertredelse.
• Betale for ny distributørs påmeldingspakker.
• Dele passordet ditt av en eller annen grunn (3.v.2.ii.).
• Påmelding av mindreårige. (3.ii.)

Dine rettigheter

• Hvis du bare har sjekker eller kontanter, kan du fortsatt kjøpe produkter ved å sende en sjekk eller postanvisning til Kyäni. Hvis du bor nær et kontor, kan du hente produktet og betale med kontanter.
• For kredittkortbestillinger vil Kyäni bare refundere kortet som ble brukt til å kjøpe produktet.
  

  10.d. Begrensninger for tredjeparts bruk av kredittkort og kontroll av kontotilgang: For å bevare Kyäni-distributørenes selvstendighet og integriteten til selskapets kompensasjonsplan, fraråder Kyäni enhver ordning mellom de selvstendige distributørene som skaper gjeld mellom dem, og det er uttrykkelig forbudt for distributørene å bruke en distributørs kredittkort eller tillate belastninger på en distributørs sjekkonto for å registrere eller sponse andre distributører, eller for å foreta kjøp fra selskapet på vegne av en annen distributør.

Som selvstendig Business Partner (IBP) har du mulighet til å bygge din egen virksomhet. Din holdning og handlinger vil tiltrekke seg mennesker som er som deg og kan hjelpe deg med å lykkes. Når du ser deg rundt på teamet ditt og andre Kyäni IBP-er, vil du merke at de gjør det samme. I nettverksmarkedsføring kan suksessen til en IBP inspirere teamet til å nå høyere mål. På samme måte kan negativ omtale om IBPer, virksomheten, produktene eller kompensasjonsplanen ha motsatt effekt.

Kyäni oppfordrer IBPer til å arbeide profesjonelt med hverandre. Hvis det er uenighet mellom IBPer, bør det håndteres med respekt mellom partnerne. Det er ofte to sider av hver historie, og å rakke ned på andre IBPer eller publikum kan forårsake uopprettelig skade, ikke bare for forholdet til personen som blir snakket om, men til de som hører de nedsettende kommentarene. Disse kommentarene kan gjøre arbeidet til alle surere og redusere momentumet for salget.

Negativt snakk om Kyäni eller en annen IBP er faktisk i mot våre Regler. For mer informasjon, se våre Retningslinjer & Prosedyrer 4.d.

Som alltid, hvis du er vitne til atferd som bryter med Kyänis distributøravtale, som inkluderer våre retningslinjer og prosedyrer, ikke nøl med å gjøre oss oppmerksom på det. Send en mail til compliance.eur@amare.com.

Internasjonale markeder.

Som en verdensomspennende organisasjon tilbyr Kyäni forretningsmuligheter i over 60 land og områder. Hvis du velger å drive virksomheten utover dine egne geografiske grenser er du selv ansvarlig for å forstå og følge de utenlandske lovene og retningslinjene. Vær oppmerksom på at hvert lands myndigheter har forskjellige regler om autoriserte helse- og inntektskrav, skatter og markedsføring.

I tillegg endres Kyänis egen virksomhet med hensyn til returretningslinjer, betalte internettannonser osv. fra marked til marked. Du kan få tilgang til retningslinjene fra alle markeder ved å logge på BackOffice, klikke nedlastinger og endre marked i rullegardinmenyen.

Uåpnede markeder

Business Partnere kan bare operere i offisielt åpnede markeder. (P&Ps 3.j.3.). Hvis IBPer bryter disse retningslinjene og/eller utenlandske lover, kan dette skape problemer som gjør det umulig for Kyäni å åpne markedet. Kyäni holder IBPer ansvarlig for uautoriserte operasjoner. Ettersom slike IBPer kan være pålagt å refundere påmeldte, bli utsatt for disiplinærtiltak fra Kyäni, og i noen tilfeller kan de bli gjenstand for lokale rettslige sanksjoner som spenner fra bøter til fengsel. For mer informasjon se Retningslinjer og prosedyrer 3.d., 3.j.3. 4.b., & 8.a.

Holding Tank> Flytteforespørsel (første 10 dager). For endringer i genealogi de første ti dagene kan en sponsor be om å foreta en endring uten skjema. Dette kan være en endring av sponsing eller plassering. For å gjøre denne endringen må sponsoren sende Kyäni en e-post til changes.emea@amare.com via sponsorens e-post. Alternativt kan sponsoren sende inn denne forespørselen gjennom sitt eget kontor under Påmelding > Holding Tank> Flytteforespørsel (første 10 dager).

Etter 10 dager, men innen 30 daget etter registrering, kan et skjema for endring av genealogi brukes til å foreta 1 sponsor- eller plasseringsendring gratis. Forespørselen må sendes med et utfylt skjema for endring av genealogi som er fullstendig utfylt og signert av den selvstendige Business Partneren (IBP) som flyttes, den gjeldende oppstrøms IBP og den nye oppstrøms IBP. Alle berørte IBPer må godkjenne skjemaet. Kyäni vil kontakte evt. IBP som er nødvendig for å godkjenne endringen. Hvis noen av de nødvendige oppstrøms IBPene ikke er enige, vil ikke endringen bli utført.

Vær oppmerksom på at volum tilknyttet en endring av genealogi ikke blir talt for de nye oppstrøms IBPene for visse bonuser og kampanjer (f.eks. Fast Start, Dream Car Program).

Etter 30 dager er ingen endringer i genealogi tillatt iht. retningslinjene. Unntak fra denne regelen er sjeldne og blir praktisk talt aldri godkjent

Uautoriserte selgere på markedsplasser er skadelige for din Kyäni-virksomhet. For å bevare Kyänis merkeverdi er det viktig for deg som selvstendig Business Partner (IBP) å lære opp teamet ditt og potensielle kunder at salg utenfor den offisielle Kyäni-butikken ikke er tillatt av selskapet (P&P 3.j).

Vær oppmerksom på at produkter som er kjøpt utenfor den offisielle Kyäni-butikken, ikke er kvalifisert for angrerettgarantien, og heller ikke sikre ferskhet og sikkerhet som Kyäni tilbyr med produkter som sendes direkte fra vårt lager.

Uautoriserte nettsteder (inkludert men ikke begrenset til):

• eBay
• Amazon
• Facebook
• Craigslist
• OfferUp
• Alibaba
• OfferUp
• eBid
• Kijiji
• Lazada
• 11street
• Pluss lignende nettplattformer

Du oppfordres til å rapportere uautorisert salg til Compliance Team på: compliance.eur@amare.com.

Som Kyäni selvstendig Business Partner (IBP) får du tilgang til Back Office med verktøy som hjelper deg med å drive en vellykket bedrift. Back Office er passordbeskyttet og kun beregnet til personen eller forretningsenheten til kontoen. Det er strengt forbudt å dele passord med sponsorer, teammedlemmer eller andre personer som ikke er registrert på kontoen din (P&P 3.v.2.ii). Hvis du har delt passordet, må du logge på Back Office og endre det umiddelbart. Vær oppmerksom på at du er ansvarlig for enhver aktivitet som utføres gjennom Back Office.

Hvordan endrer jeg passordet?

Trinn 1: Logg på Back Office
Trinn 2: Klikk på Innstillinger-knappen
Trinn 3: Klikk på “Endre passord”

Sikkerhetstips:

1. Lag et sterkt og unikt passord
2. Ikke bruk det samme passordet til flere Internett-kontoer
3. Hvis du skriver ned passordet, må du lagre det på et sikkert sted
4. Ikke si passordet høyt
5. Del aldri passordet med noen, uansett årsak

Et eierskifte (COO) er salg, overføring eller tildeling av en Kyäni-virksomhet. Eierskifte er underlagt Kyänis godkjenning eller avslag etter eget skjønn. Når COO er fullført, godtar den nye eieren av kontoen å påta seg alle rettigheter, ansvar og forpliktelser knyttet til stillingen. Vær oppmerksom på at en COO ikke er effektiv før den er godkjent av Kyäni.

Hvis en Kyäni selvstendig Business Partner (IBP) ønsker å selge/overføre Kyani-virksomheten sin, må følgende kriterier være oppfylt (P&P 3.mm):

1) Selgeren må ha oppfylt alle sine forpliktelser iht. denne kontrakten og ikke ha brutt noen av vilkårene i kontrakten, for å være kvalifisert til å selge, overføre eller tildele en Kyäni-virksomhet.

2) Før salget, overføringen eller tildelingen kan sluttføres og godkjennes av Kyäni, må eventuell gjeld den selgende Business Partneren har til Kyäni, være betalt.

3) Ved fullført gjennomføring av nødvendig kjøps- og salgsavtale, og den nye IBP-avtalen, må partene sende kopier av den til Kyänis avdeling for distribusjonstjenester for gjennomgang og godkjenning. Kyäni kan be om tilleggsdokumentasjon som kan være nødvendig for å analysere transaksjonen mellom kjøper og selger. Kyänis samsvarsavdeling vil etter eget skjønn godkjenne eller avslå salg, overføring eller tildeling innen tretti (30) virkedager etter mottak av alle nødvendige dokumenter fra partene.

4) Hvis den nye eieren(e) ønsker å virke som et selskap, fond, partnerskap eller en hvilken som helst annen type forretningsenhet, kreves sertifikatet for inkorporering, partnerskapsavtalen eller fondsdokumenter, og alle relevante myndighetsdokumenter som viser at virksomheten eksisterer sendes til Kyäni før endringer vil bli vurdert eller godkjent.

5) Hvis partene ikke får Kyänis godkjenning for transaksjonen, kan overføringen anses ugyldig etter Kyänis eget skjønn. Kjøperen av den eksisterende Kyäni-virksomheten vil påta seg forpliktelsene og posisjonen til den selgende partneren. En partner som selger partnervirksomheten er ikke kvalifisert til å søke på nytt som Kyäni-partner i en periode på minst seks (6) hele kalendermåneder etter salget. Ingen endringer i plasserings- eller sponsorlinjen kan bli resultatet av salg eller overføring av en Kyäni-virksomhet.

6) Det påløper et administrasjonsgebyr på EUR 200 for alle transaksjoner.

Send alle COO-forespørsler til Endringsavdelingen vår på: changes.emea@amare.com.

• Kyäni tar over sosiale medier. Det er så mye inspirerende og informativt innhold tilgjengelig for Kyänis selvstendige Business Partnere (IBP) og produktelskere, og de som nettopp har oppdaget Kyäni.

  Som IBP har du lov til å dele innhold fra våre offisielle plattformer til dine egne personlige sosiale media-kontoer (f.eks. Facebook). Hvis du deler innhold fra våre offisielle kontoer, må du bruke “Del” -knappen (hvis aktuelt) for å sikre at informasjonen du deler med venner og familie er nøyaktig. Sørg for at kommentarene du deler i forbindelse med Kyänis visuelle medier er i samsvar med reglene. Husk at våre sosiale media-kontoer er markedsspesifikke. Hvis du er usikker på om en bestemt side er “offisiell”, kan du kontakte oss ved å sende oss koblingen til compliance.eur@amare.com.

  Påminnelse:

  Hvis Kyäni skal brukes i sosiale medier, må alle brukernavn som inneholder Kyäni inneholde “Kyänidist”, “Kyäni-distributør”, “Kyäni-selvstendig forretningspartner” eller “Kyäniteam” i seg. Ingen andre varianter blir akseptert. Brukernavn kan ikke ha Kyäni i seg, eller noe Kyäni-spesifikt produkt eller handelsnavn som “Sunrise”, “Sunset”, “PayGate Accumulator,” osv. Alle bilder som blir lagt ut på en sosial media-konto som gjelder Kyäni-produkter, må godkjennes offisielt når det gjelder Kyäni-bilder og -materiell hentet fra Back Office (P&P 3.m).

  Usikker på hvor du skal begynne? Sjekk og lik Facebook-siden vår.

  Kyäni EU sosiale media-plattformer:

  Facebook: https://www.facebook.com/KyaniScandinavia/

  YouTube: https://bit.ly/2EtSX0I

  LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/ky-ni-europe-ab/about/

  Vimeo: https://vimeo.com/kyanieu

Når den selvstendige Business Partnerens (IBP) søknad og avtale er akseptert av Kyäni, er IBP kvalifisert til å delta i Kyäni Global Compensation Plan ved å tilby og selge Kyänis kraftfulle produkter. Alt salg av Kyäni-produkter fra IBPer må foretas til den publiserte prisen som vises på Kyäni-nettstedet på salgsdatoen (P&P 3.u.6). Produkter kan ikke selges til lavere pris enn den aktuelle publiserte IBP-prisen (P&P 3.j.1 & 5.b). Alt salg må gå gjennom den offisielle Kyäni-butikken på: https://store.kyani.com.

Hva bør du gjøre hvis du ser Kyäni-produkter som selges til lavere pris? Rapporter det umiddelbart til Compliance Team.

Selvstendige Business Partnere (IBP) kan vise Kyäni-produkter på messer og profesjonelle utstillinger (P&P 3.u.5). En IBP må først kontakte Compliance Team skriftlig for betinget godkjenning, ettersom Kyänis retningslinjer tilsier å godkjenne bare én Kyäni-virksomhet per arrangement. Godkjenning gis bare for det spesifiserte arrangementet. Eventuelle forespørsler om å delta i fremtidige arrangementer må sendes til Compliance Team på nytt. For å bevare sitt verdifulle merke forbeholder Kyäni seg videre retten til å nekte godkjenning til å delta på en funksjon som den ikke anser som et egnet forum for markedsføring av sine produkter eller Kyäni-muligheten. Godkjenning vil ikke bli gitt til byttemøter, garasjesalg, loppemarkeder eller bondemarkeder, ettersom disse arrangementene ikke bidrar til den profesjonelle imagen Kyäni ønsker å fremstille.

Generelle regler for arrangementer inkluderer følgende:

Du står fritt til å dele ut prøver, godkjente brosjyrer, visittkort og litteratur. Hvis du lager ditt eget markedsføringsmateriell, må du være oppmerksom på at Compliance og Markedsføring må godkjenne bildene og påstandene. Back Offices forretningsbibliotek inkluderer retningslinjer for produktpåstander som beskriver påstander som IBPer kan bruke med en egnet ansvarsfraskrivelse. Godkjente bilder er i BackOffice i feltsettet. Du vil ikke kunne SELGE produkter fra messestanden. Du står fritt til å henvise potensielle kunder og IBPer til å kjøpe produkter på nettet, og du kan gi dem din IBP-ID. Vis din beste oppførsel og arbeid på vilkårene arrangørene angir.

Slik søker du om tillatelse til å kjøre en annonse for virksomheten din:

• Du må ha minst én kvalifisert distributørrang.
• Du må ha god anseelse (3.jj familie/tilknyttet regel gjelder her).

Fyll ut skjemaet for å kjøre en Internett-annonse

• Compliance må godkjenne nettadressen (URL) [link], overskrift og tekst før den blir publisert.
• Den annonserte målsiden må være et replikert Kyäni-nettsted eller godkjent Kyäni

nettsted for selvstendig Business Partnere(underlagt revisjonsgebyr hvis det ikke er et replikert nettsted).

Ikke-replikerte nettsteder

• Bilder må være aktuelle, og påstander må følge retningslinjene, inkludert men ikke begrenset til, punkt 3.j. og 3.u. i retningslinjene og prosedyrene.
• Nettstedene må tydelig angi at [specifically named] den selvstendige forretningspartneren er vert/eier av nettstedet.
• Hvis søkeren ikke er eier av det annonserte nettstedet, må både eieren av nettstedet og søkeren signere søknaden.
• Annonseteksten kan ikke inneholde navn på land eller territorier, sykdommer, lidelser, ikke godkjente helsepåstander, inntektspåstander eller ordene “offisiell”, “Kyäni Store” og “30 dagers angrerett garantert”.
• Påstander må samsvare med de som er publisert i den offisielle Kyäni-litteraturen på markedet for målgruppen.
• Annonser kan ikke kobles til noen oppføring på eBay, Amazon, Craigslist etc. Det eneste autoriserte nettstedet for å kjøpe produkter er gjennom den offisielle Kyäni-butikken.
• Selvstendige Business Partnere må søke godkjenning for hvert land de ønsker å markedsføre virksomheten og nettstedet i. Annonsen må være i samsvar med reglene i hvert land den kan brukes i. Vær oppmerksom på at retningslinjene kan variere for hvert land.
• Selvstendige Business Partnere må ikke annonsere i noe land der Kyäni ikke er offisielt åpent for virksomhet.

Etter godkjenning

• Hvis Compliance ber deg om å endre noe i annonsen, har du 48 timer på deg. De vil varsle deg via e-postadressen din. Gjentatte brudd vil føre til tap av privilegier.
• Hvis den selvstendige Business Partneren bryter en annen del av P&Per, kan godkjenningen trekkes tilbake. Gjennom P&P 3.jj. og brudd av ethvert medlem av husstanden vil bli ansett som om det ble gjort av alle selvstendige forretningspartnere i husstanden.
• Kyäni forbeholder seg retten til å endre disse reglene når som helst etter eget skjønn.

Send utfylt søknad via e-post til Compliance Team på compliance.eur@amare.com.

Selvstendige Business Partnere (IBPer) har ikke tillatelse til å oppmuntre eller registrere mindreårige i Kyäni-programmet (P&P 3.ii). Det finnes ingen unntak fra denne regelen. En mindreårig er en person under 18 år.

Et selskap, et partnerskap eller en trust kan søke om å være en Kyäni selvstendig Business Partner (IBP) ved å sende inn stiftelsesdokumentene, partnerskapsavtalen eller trustdokumentene til Kyänis endringsavdeling på changes.emea@amare.com, sammen med et riktig utfylt registreringsskjema for forretningsenheten. Hvis en IBP er sponset på nettet, må enhetsdokumenter og registreringsskjemaet for forretningsenheten sendes til Kyäni innen de første 30 dagene etter online sponsing.

En Kyäni-virksomhet kan endre status under samme sponsor fra en naturlig person til et partnerskap, selskap eller trust, eller fra en type enhet til en annen, men vil kreve den normale eierskifteprosessen. Forretningsenhetsregistreringsskjemaet må være signert av alle aksjonærene, partnerne eller forvalterne. Medlemmer av enheten er solidarisk ansvarlige for gjeld eller annen forpliktelse overfor Kyäni. Endringer i forretningsenheter kan ikke brukes til å omgå regler for endring av genealogi eller eierskifte.

Alle forretningsenhetsdokumenter må sendes til changes.emea@amare.com for gjennomgang og behandling.

Alle ektefeller, bofellesskapspartnere eller andre som er samboere i et gjensidig forhold må sponses og plasseres direkte i forhold til hverandre i samme nedstigende linje (direkte i både sponsor- og plasseringstre). Disse personene kan ikke være tverrgående, og de kan heller ikke plasseres slik at en annen selvstendig Business Partner (IBP) er mellom dem (P&P 3.f.).

Hvis vi har grunn til å tro at husholdningskontoene dine faller inn under denne bestemmelsen, forbeholder selskapet seg retten til å foreta en endring av genealogi for å plassere kontoene direkte under hverandre. Vi oppretter en ny etappe under førstegangskontoen.

Hvis du har spørsmål om genealogi, kan du sende en e-post til vår endringsavdeling på: changes.emea@amare.com.

Kyäni kan kansellere en selvstendig Business Partners (IBP) konto hvis det ikke foretas produktkjøp i en periode på tolv måneder (P&P 11.b.). Vi anbefaler at du holder rede på den siste kjøpsdatoen for å unngå ufrivillig kansellering.

En Kyäni IBP som frivillig kansellerer kontoen sin, kan registrere seg på nytt som en splitter ny IBP tolv måneder etter oppsigelsesdatoen. Vær oppmerksom på at eventuelle nedstrøms eller kunder som tidligere var under IBP før oppsigelse ikke vil overføres til den nye kontoen (P&P 11.d.).

Kyäni selvstendig Business Partnere (IBPer) er selvstendige næringsdrivende, ikke ansatte (P&P 3.dd.). Avtalen mellom Kyäni og IBPene innebærer ikke kjøp av en franchise eller kjøp av en forretningsmulighet. Fremtidige betalinger er helt avhengige av IBPs virksomhet i selskapet.

Selvstendige Business Partnere (IBP) kan bare operere i offisielt åpnede markeder (P&Ps 3.j.3.). Hvis IBPer bryter disse retningslinjene og/eller utenlandske lover, kan dette skape problemer som gjør det umulig for Kyäni å åpne markedet. Kyäni holder IBPer ansvarlige for uautoriserte operasjoner. Ikke bruk navnet på uåpnede land, territorier eller regioner for å annonsere Kyäni på dine sosiale media-kontoer eller nettsteder.

For mer informasjon se Retningslinjer og prosedyrer 3.d., 3.j.3. & 4.b.

Selvstendige Business Partnere (IBP) kan ikke bruke eller overføre uanmodede fakser, massedistribusjon av e-post, uanmodet e-post eller “spam” i forhold til driften av Kyäni-virksomhetene sine. For eksempel kan du ikke bruke Facebook til å sende uanmodede markedsføringsmeldinger uten samtykke eller forespørsel fra mottakeren. Du står imidlertid fritt til å sende reklamekommunikasjon til dem du allerede har et etablert forretnings- eller personlig forhold til (P&P 3.g.).

Inntektspåstander du kan komme med

Kan: del den europeiske inntektsoppgaven (euincome.kyani.com/)
Kan: understreke at det å nå din rang krevde hardt arbeid og dedikasjon for å oppnå rangen
Kan: oppgi hvor mange timer du brukte hver uke på å bygge opp Kyäni-virksomheten
Kan: dele hvor mye erfaring du har med direktesalgsbransjen

Inntektspåstander du IKKE kan komme med

Ikke: legge ut kopier av provisjonsavregninger eller BackOffice-skjermbilder
Ikke: bruk ordet “gratis” for å annonsere Dream Car-programmet
Ikke: kom med overdådige eller urealistiske livsstilspåstander
Ikke: tilby eller antyd noen garanti for suksess ved å følge et system